2015年1月30日金曜日

Nexus6 勝手に再起動問題(2/4追記)

ここ最近Nexus6が勝手に再起動する問題に悩まされている。
(設定→アプリ→実行中でプロセスの稼働時間から判明)
一度目の前で起こったんだけど、特にエラーメッセージもなくいきなり発生。

OSは早々に5.0.1に更新されていたんだけど、原因は不明。


まったく同じアプリ構成のNexus7(2013)※5.0.2では問題発生しないので、特に厄介。ぐぐってみたら複数の原因説があるようで…

(バッテリー不良説)
Nexus 6、一部で勝手に再起動、電源落ちの報告。バッテリー不具合か?
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/42422941.html

(アマゾン系アプリ説)
Android 5.0.1/5.0.2以降の重い動作、再起動問題の原因はAmazon系アプリの可能性大
http://sumahoinfo.com/android-problem-casued-by-amazon-apps

(特定のメッセンジャーに問題がある?)
8 PROBLEMS WITH GOOGLE’S NEXUS 6 AND HOW TO DEAL WITH THEM
http://www.digitaltrends.com/mobile/nexus-6-problems/7/

このほかLollipopのメモリーリーク説など原因には諸説あるけど、まだ判明していない様子。こういう時はOS詳細ログを見るのがベターなんだけどな。

簡単にログが確認できないから厄介。
良いツールないかな?

(2015/2/4追記)
結局amazonショッピングアプリを削除して以降再起動は起きていないが、OS由来の問題かアプリ由来の問題かは不明。

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